Экономика качества.  Злобина Н.В. 

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ИСТОРИЯ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 4
1.1. Качество как экономическая категория 4
1.2. Эволюция системного подхода к управлению качеством в России и за рубежом 9
Вопросы для обсуждения 23
Список литературы к главе 1 24
Глава 2. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА 26
2.1. Сущность и виды затрат на качество 26
2.2. Методы анализа затрат на качество 39
Вопросы для обсуждения 72
Список литературы к главе 2 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 74