Управленческие решения. Злобина Н.В. |
Управленческие решения. Злобина Н.В.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………… 3
1. РЕШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ……………………. 4 1.1. Сущность и природа управленческого решения ……………. 4
1.2. Управленческое решение как психологический процесс ….. 10
1.3. Требования, предъявляемые к управленческим решениям … 12
1.4. Значение человеческого фактора в процессе разработки и принятия управленческих решений 15
2. ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 20 2.1. Структура принятия управленческих решений в организации 20
2.2. Модели процесса принятия управленческих решений …….. 25
3. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ …….. 28 3.1. Различные методы и подходы к принятию управленческих решений … 28
3.2. Экспертные методы принятия управленческих решений ….. 42
4. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА … 55 4.1. Сущность неопределенности и риска ……………………….. 55
4.2. Виды рисков …………………………………………………… 60
4.3. Страхование рисков …………………………………………….…. 64
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ . 68 5.1. Виды ответственности при принятии и реализации управленческих решений 68
5.2. Контроль исполнения управленческих решений …………… 70
5.3. Эффективность реализации управленческих решений …….. 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………. 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………… 78
|