Менеджмент.  Дорофеева Л.И., Бгашев М.В.

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие ……………………………………………………………………….... ..4
Тема 1. Природа менеджмента …………………………………………………………......5
Тема 2. Эволюция менеджмента ………………………………………….....…………….17
Тема 3. Внутренняя и внешняя среда организации ………………………………………42
Тема 4. Управленческая этика и социальная ответственность организации ……….. …60
Тема 5. Принятие управленческих решений ………………………………………..… …77
Тема 6. Стратегическое управление …………………………………………………… ...96
Тема 7. Структура управления ……………………………………………………….......115
Тема 8. Коммуникации в организации ……………………………………………………130
Тема 9. Мотивация персонала в организации. ………………………………..………….146
Тема 10. Лидерство и стили управления…………………………………………………..179
Тема 11. Групповая динамика и управление группами в организации ………………204
Тема12. Управление конфликтами и стрессами ………………………………………….230
Тема 13. Управление изменениями в организации……………………………………….251
Тема 14. Управление человеческими ресурсами . ………………………………………264
Тема 15. Управленческий контроль ……………………………………………………...293
Тема 16. Самоменеджмент …………………….. …………………………………….…...305
Тема 17. Диверсификация и интеграционные процессы в менеджменте ... ……………322
Тема 18. Инновационный потенциал менеджмента………………………………….......329
Итоговые тесты ……..……………………………………………………………….……..341
Управленческий словарь……………………………………………………………….......356
Список рекомендуемой литературы ………………………………………………...........391